Вопрос-ответ
История просмотров access_time
Array
(
[1] => Array
(
[id] => 1
[name] => Цены
[value] => PRICING
)
[2] => Array
(
[id] => 2
[name] => Где посмотреть и какого дилера выбрать
[value] => WHERE I CAN SEE THE CHAIRS AND HOW TO COOSE WHERE TO BUY?
)
[3] => Array
(
[id] => 3
[name] => Производство, материалы и сертификация
[value] => Manufacturing, materials and certification
)
[4] => Array
(
[id] => 4
[name] => Защита от подделок
[value] => Fraud protection
)
[5] => Array
(
[id] => 5
[name] => Общие технические вопросы
[value] => Technical questions
)
[6] => Array
(
[id] => 6
[name] => Сроки гарантии и условия гарантийного обслуживания
[value] => TERMS OF WARRANTY AND WARRANTY SERVICE CONDITIONS
)
)
Цены
helpУ кого из дилеров купить выгодней всего?expand_more
В каждый момент времени и по разным моделям кресел ситуация может быть абсолютно разной. Поэтому нет дилера, который заведомо предложил бы Вам наилучшие цены. В работе с нами они все находятся примерно в равных условиях, но большинство из них периодически проводит различные акции и распродажи, так что наиболее простой путь — определившись с моделью кресла, просто сравните текущие предложения на нее в магазинах Вашего города или в Интернете. И помните — «чистая» цена — это не главное. Всегда спрашивайте, входят ли в нее необходимые Вам услуги: доставка, сборка и т.д., и ориентируйтесь уже на итоговую цену.
Array
(
[1] => Array
(
[id] => 1
[name] => Цены
[value] => PRICING
)
[2] => Array
(
[id] => 2
[name] => Где посмотреть и какого дилера выбрать
[value] => WHERE I CAN SEE THE CHAIRS AND HOW TO COOSE WHERE TO BUY?
)
[3] => Array
(
[id] => 3
[name] => Производство, материалы и сертификация
[value] => Manufacturing, materials and certification
)
[4] => Array
(
[id] => 4
[name] => Защита от подделок
[value] => Fraud protection
)
[5] => Array
(
[id] => 5
[name] => Общие технические вопросы
[value] => Technical questions
)
[6] => Array
(
[id] => 6
[name] => Сроки гарантии и условия гарантийного обслуживания
[value] => TERMS OF WARRANTY AND WARRANTY SERVICE CONDITIONS
)
)
Где посмотреть и какого дилера выбрать
helpИнформации о дилере нет в разделе «где купить». Это точно ваш дилер?expand_more
Да, такое может быть, и по разным причинам — как техническим, так и ситуационным. Убедиться в том, что та или иная компания действительно является нашим дилером, очень просто — у них обязательно должен быть сертификат дилера или официальное письмо о дилерстве с актуальным сроком действия. В случае же возникновения сомнений, Вы всегда можете спросить у нас, является ли данная компания нашим дилером.
helpМы хотим приобрести кресла для своей организации. У нас крупный заказ. Можем ли мы рассчитывать на особые условия?expand_more
Разумеется, можете. Большинство из наших дилеров имеет необходимую квалификацию и ресурсы для работы с самыми крупными корпоративными клиентами. Это легко выяснить, запросив у дилера его «послужной список», т.е. опыт работы в сегменте корпоративных поставок. И, конечно же, такие дилеры всегда будут готовы предоставить существенные скидки в зависимости от объема заказа — как разовые, так и накопительные.
Array
(
[1] => Array
(
[id] => 1
[name] => Цены
[value] => PRICING
)
[2] => Array
(
[id] => 2
[name] => Где посмотреть и какого дилера выбрать
[value] => WHERE I CAN SEE THE CHAIRS AND HOW TO COOSE WHERE TO BUY?
)
[3] => Array
(
[id] => 3
[name] => Производство, материалы и сертификация
[value] => Manufacturing, materials and certification
)
[4] => Array
(
[id] => 4
[name] => Защита от подделок
[value] => Fraud protection
)
[5] => Array
(
[id] => 5
[name] => Общие технические вопросы
[value] => Technical questions
)
[6] => Array
(
[id] => 6
[name] => Сроки гарантии и условия гарантийного обслуживания
[value] => TERMS OF WARRANTY AND WARRANTY SERVICE CONDITIONS
)
)
Сроки гарантии и условия гарантийного обслуживания
helpКакой срок гарантии на кресла?expand_more
Практически на все наши кресла мы предоставляем увеличенный срок гарантии в 2 года. Уточнить срок гарантии на нужную Вам модель Вы можете в ее карточке на нашем сайте, в разделе «Технические характеристики».
helpКуда мне обращаться при поломке кресла в рамках гарантийного срока?expand_more
Вам необходимо обратиться в организацию, где данное кресло было приобретено. И большая просьба — для упрощения процедуры рассмотрения Вашей рекламации сохраняйте в течение всего гарантийного срока документы, подтверждающие покупку.
helpГде можно отремонтировать кресло, если закончилась гарантия?expand_more
По вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания можно обратиться в нашу службу сервиса по электронной почте scmebel@taipit.ru.
Подробнее узнать о видах услуг и их стоимости, а также оставить заявку на ремонт Вы можете в разделе Ремонт кресел на сайте мебельного направления Торгово-Промышленной Группы «Тайпит».
helpМожно ли приобрести отдельно комплектующие на кресла?expand_more
Комплектующие на кресла CHAIRMAN можно приобрести в Интернет-магазине мебельного направления Торгово-Промышленной Группы «Тайпит», каталог комплектующих с ценами представлен здесь.